Tiket Group
FAQ tiket group Umroh & Haji: keberangkatan dari kota Anda, aturan bagasi, perubahan jadwal, dan cara pemesanan charter group.
Tiket Group
Karena Umroh.com hanya menyediakan tiket group pulang-pergi menggunakan maskapai yang sama, dengan minimal pemesanan 10 seat. Biasanya pemesanan dilakukan beberapa bulan sebelum keberangkatan, sehingga mendapatkan harga grosir dari maskapai. Selain itu kami menggunakan big data untuk menentukan maskapai dengan rute terbaik, dengan jarak kilometer terdekat dari bandara domestik/ internasional menuju bandara JED/ MED di tanah suci.
Periode booking menentukan ketersediaan seat & harga tiket,
- Booking >3 bulan sebelum keberangkatan pasti mendapatkan harga grosir termurah & seat 90% tersedia. Khusus untuk high season: Libur Nataru ataupun Ramadhan, sebaiknya booking dilakukan >4 bulan sebelum keberangkatan.
- Booking 2-3 bulan sebelum keberangkatan, masih mendapatkan harga grosir namun bukan lagi yang termurah. Seat 70% tersedia.
- Booking <2 bulan sebelum keberangkatan, mendapatkan harga grosir tertinggi. Seat 50% tersedia.
- Booking <1bln sebelum keberangkatan, tidak dipesan di Umroh.com. Sebaiknya pesan mandiri satuan / FIT di website maskapai atau di Tiket.com.
Umroh/ travel group akan selalu butuh waktu panjang untuk persiapan. Jamaah perlu menyiapkan dana, dokumen (paspor, visa), pengajuan cuti kerja, menunggu libur sekolah/ akhir tahun, menunggu jadwal transportasi/ akomodasi, memastikan siapa saja yang ikut, manasik, dsb.
Tiket satuan TIDAK COCOK digunakan untuk group umroh. Tiket satuan disebut juga tiket FIT (free independent traveler) biasanya digunakan untuk individu & sekali jalan (one-way). Selain karena harga retail menjadikannya mahal, pembayarannya pun harus langsung lunas & issue tiket harus dilakukan langsung saat itu juga, bersamaan dengan saat pemesanan. Jika dipaksakan durasi penerbangan terlalu panjang 20-30 jam. Perjalanan melelahkan dengan rute transit 2-3x, durasi transit hingga 20 jam. Kedatangan & pulang biasanya dari kota yang sama. Hanya tersedia 1-5 seat per tanggal. Berangkat-pulang menggunakan maskapai yang berbeda. Tiket harus digunakan 100%.
Sementara group umroh COCOK-nya menggunakan tiket group. Minimal pemesanan 10 seat & pulang-pergi. Selain karena harga grosir menjadikannya lebih murah, pembayarannya pun tidak harus langsung lunas & issue tiket bisa dilakukan menyusul menjelang keberangkatan. Durasi penerbangan tersingkat 9-12 jam. Rute terbaik direct/ connecting flight 1x transit, durasi transit tersingkat 1-3 jam. Kedatangan/ pulang dari kota yang berbeda, misalkan masuk Madinah, keluar Jeddah. Tersedia puluhan-ratusan seat per tanggal. Berangkat-pulang menggunakan maskapai yang sama, program 9/10/11/12 hari. Sebagian tiket tidak harus digunakan, boleh dibatalkan 10-20% dari pesanan (Materialisasi: 80-90%).
Jumlah tiket yang dipesan sebagian boleh dibatalkan 1 bulan sebelum keberangkatan. Umumnya untuk maskapai direct flight : Saudia, Garuda, Lion Air, 10% boleh dibatalkan, atau disebut juga 90% materialisasi.
Serta untuk maskapai connecting flight: Batik, Emirates, Qatar, Oman, Indigo, dsb, 20% boleh dibatalkan, atau 80% materialisasi.
Umumnya setiap maskapai memberlakukan pembayaran DP 25% dari total tagihan tiket saat booking, dengan batas sisa pelunasan dan konfirmasi materialisasi tiket dilakukan 1 bulan sebelum keberangkatan.
Umumnya issue tiket dilakukan H-2 minggu sebelum keberangkatan. Apabila ada jamaah yang belum memiliki paspor, atau dokumen belum lengkap menjelang jadwal issue tiket, kita bisa menggunakan 'data dummy' agar seluruh data diri jamaah bisa di cicil input ke sistem & mulai diproses (insert name). Sedangkan data real & dokumen lengkap jamaah bisa menyusul/ direvisi menjelang keberangkatan.
Umumnya terdapat 2 jenis maskapai berdasarkan fasilitas yang ditawarkan yakni FSC (full-service carriers) dan LCC (low-cost carriers). FSC menawarkan fasilitas premium dengan seat yang lebih lega, meals dan dessert, serta entertainment. Maskapai FSC misalkan seperti Saudia, Qatar, Emirates, Garuda, dsb. Sedangkan LCC menawarkan fasilitas ekonomis, dengan seat standar, meals sederhana, bahkan tanpa meals & tanpa entertainment. Maskapai LCC misalkan seperti Lion, Batik, Indigo, Scoot, dsb.
Setiap maskapai memiliki rute penerbangan ke JED/ MED yang sedikit berbeda. Hanya ada 3 maskapai yang memiliki rute direct flight yakni: Saudia, Garuda & Lion AIr. Maskapai lainnya sifatnya connecting flight dengan transit di airport hub masing-masing. Jakarta selaku kota metropolitan memiliki pilihan terbanyak berbagai maskapai dari timur tengah, maskapai regional dan domestik. Kota besar lainnya seperti Surabaya, Yogyakarta, Medan, Makassar juga memiliki cukup banyak pilihan maskapai, baik itu direct flight ataupun connecting flight dengan transit di negara tetangga seperti Kuala Lumpur, Singapore, Brunei, yang perjalanannya searah ke tanah suci. Kunjungi Umroh.com/Tiket, pada halaman tsb tertera tabel dengan berbagai informasi seputar maskapai & kota keberangkatannya.
Tentu bisa! Anda bisa terbang ke tanah suci dari bandara apa saja yang terdekat dari kota anda, sehingga perjalanan lebih nyaman dan hemat. Umroh.com menyediakan feeder flight pulang-pergi, yang biasanya menggunakan pesawat kecil lalu disambung pesawat besar dari bandara internasional terdekat.
Data kami akan mengutamakan agar feeder flight yang digunakan sebisa mungkin 1 group perusahaan maskapai yang sama, agar anda mendapatkan harga grosir terbaik. Misalkan Citilink disambung Garuda, atau SuperAirJet disambung Batik Air.
Kami selalu menyarankan sebisa mungkin group jamaah diberangkatkan pulang-pergi dengan maskapai yang sama. Sehingga proses reservasi, pembayaran, issue tiket, drop bagasi, semuanya dilakukan 1x, harga-nya pun harga grosir terbaik.
Namun untuk case tertentu memang tidak ada pilihan selain menggunakan 2 maskapai yg berbeda. Artinya check in & drop bagasi dilakukan ulang pada saat transit. Penggunaan tiket dengan 2 maskapai yang berbeda terjadi contohnya apabila: Group dari luar jakarta/ luar jawa melaksanakan program Umroh+ Wisata. Atau group dari Indonesia Timur punya pilihan terbang menuju KNO (Medan), SIN (Singapore), KUL (Kuala Lumpur), BWN (Brunei) yang searah ke Saudi, tidak perlu melalui CGK (Jakarta).
